Andere overheid is de elektronische overheid
Op 16 november 2007 vond de jaarlijkse congres plaats in Apeldoorn met als thema: ‘Andere overheid is de elektronische overheid’. Vertrekpunt van het programma waren praktijksituaties waar je als webprofessional vandaag de dag mee wordt geconfronteerd.
Ongeveer 100 deelnemers wisten de weg naar Apeldoorn te vinden.
Een van de pijlers van deze dag was de presentatie van het onderzoek ‘Benchmark Nederlandse Gemeenten in de elektronische overheid anno 2007′. Ook werd er vruchtbaar gediscussieerd over de toekomst van cascadis: Cascadis 2.0.
Na twee andere plenaire presentaties hadden de deelnemers ruimte keuze uit de 6 bijzonder interessante parallelsessies. Een overzicht van het programma:
Plenaire presentaties
- Opening en toelichting op het onderzoek ‘Benchmark Nederlandse gemeenten in de elektronische overheid 2007′
- Cascadis 2.0, advies over de toekomst van Cascadis
- Cascadis 2.0: Stellingen & resultaten van de peilingen
- Gemeente Voorst: Anders werken, hoe organiseer je dat?
- ICTU kenniscentrum
Parallelsessies 1
- Het proces van optimalisatie digitale dienstverlening
- Klantgericht werken door permanente analyse van klantgedrag en -vraag.
- Hoe verbeteren we de e-dienstverlening en de interne efficiency?
Parallelsessies 2
- Intranetportal voor Binnenlandse Zaken
- Is uw gemeentesite ‘hacker-safe’?
- Hoe verbeteren we de website?
