[07·09·2010] · 250e implementatie van versie 7.2 van het DMS van BCT BCT, leverancier van content management en document management systemen, start met de 250e implementatie van versie 7.2 van het document management systeem Corsa. De gemeente Westland, die al sinds 2004 met Corsa werkt, heeft recent weer voor BCT gekozen als leverancier voor het verdere digitaliseringstraject van de gemeente. Vincent Wielaart, informatieadviseur binnen het DIV-team: “Destijds paste Corsa goed bij onze plannen om meer digitaal te archiveren. De ontwikkeling in Westland op het gebied van dienstverlening gaat echter verder. We willen belangrijke informatie aan burgers en bedrijven digitaal beschikbaar stellen via een midoffice. Daarom hebben we besloten Corsa in te zetten om het digitale proces met zaaksgewijs archiveren te onderste Lees verder...

[05·06·2010] · Op 26 mei 2010 vond in Amsterdam bij PWC de kennisbijeenkomst plaats over de Benchmark gemeenten in de e-overheid. Aanwezig waren PricewaterhouseCoopers, Cascadis, Parantion, UT Twente en een vijftal gemeenten. Doel van de bijeenkomst het bespreken van de resultaten van de Cascadis/PwC benchmark 2009 en een brainstorm sesie te houden over de toekomst van deze benchmark: 'wat willen we weten en dus meten.' Lees verder...

[15·04·2010] · UMC St. Radboud nieuwe koploper Zorgwebmonitor Apeldoorn - Met slechts twee punten verschil verslaat het UMC St Radboud het Albert Schweitzer Ziekenhuis in de ranglijst van de continue Zorgwebmonitor die vanaf vandaag online staat. De continue monitor omvat dezelfde thema’s en vragen als de jaarlijkse Zorgwebmonitor maar toont de ontwikkelingen in de webprestaties meerdere keren per jaar. De continue monitor heeft gevolgen voor de totaalscore, de score per thema en de ranglijst. Op www.zorgwebmonitor.nl staat de nieuwe ranglijst inclusief de nieuwe scores op themaniveau. Lees verder...

[06·04·2010] · Op 31 maart 2010 zijn de websites www.minaz.nl, www.regering.nl en www.postbus51.nl van het ministerie van Algemene Zaken niet langer in de lucht. Vanaf deze datum is de informatie te vinden op www.rijksoverheid.nl. Ook is daar de informatie te vinden van de websites www.minez.nl (ministerie van Economische Zaken), www.minocw.nl (ministerie van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap), www.minvws.nl en www.jeugdengezin.nl (beide van het ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport). Deze websites zijn vanaf 31 maart niet langer te raadplegen. Met de ontwikkeling van één gemeenschappelijke website wordt het Lees verder...

[11·02·2010] · Gemeenten maken in 2009 flinke sprong in digitale dienstverlening en staan nu voor de uitdaging van ketenintegratie. Dit blijkt uit de resultaten van het jaarlijkse benchmark onderzoek uitgevoerd door Cascadis in samenwerking met PricewaterhouseCoopers Lees verder...

[07·09·2010] · Cascadis is op zoek naar leden die hun (mobiele) website of social media strategie succesvol weten in te zetten. Communiceer jij met een schare Twittervolgers over nieuwbouwprojecten? Of gebruik je social media intern om kennis te delen? Zet jij mobiele toepassingen in om je beleid te promoten of om burgers pro-actief te helpen? Dan maak jij kans om je verhaal te komen vertellen op het Cascadis congres! Op woensdag 17 november organiseert Cascadis voor haar leden het Cascadis congres met het thema 'Contact'. Wij zouden graag zien dat ook de leden presenteren hoe zij in contact komen met de burger en elkaar. Hoe doe je mee? Lees verder...

[01·09·2010] · Webprofessionals leren het meest van webprofessionals! Deelnemers wmc 2010 verzorgen zelf kortdurende presentaties. Denk aan best & worst practices, showcases, pilots, try outs e.d. Die kennis delen en bespreken we met elkaar. De vorm van de presentaties is naar keuze: powerpoint, live via internet of gewoon mondeling. Dit zijn de onderwerpen: Lees verder...

[26·05·2010] · Het onderzoeken en benchmarken van publieke dienstverlening staat hoog op de agenda van gemeenten en de landelijke overheid. Een goed inzicht in diverse aspecten van de dienstverlening is onontbeerlijk om de kwaliteit van dienstverlening te verbeteren. Het vergelijken van de stand van zaken van de eigen gemeente met die van andere gemeenten kan daarnaast een goede manier zijn van elkaar te leren. Tegelijkertijd zijn er ook bezwaren. Veel gemeenten voelen de druk om zo hoog mogelijk in verschillende benchmarks te scoren. Ook kost het veel tijd om alle gegevens te verzamelen en aan te leveren voor verschillende monitors, benchmarks en andere onderzoeken. Ten slotte is het de vraag in hoeverre bestaande onderzoeken en metingen van gemeenten wel voldoende input geven om goede klantgerichte dienstverlening te leveren. Lees verder...

[24·08·2010] · Vrijdag 17 september organiseert Erik Hartman Communicatie een ‘Meet the CM Guru’ workshop met Bob Boiko over de essentie van social media. Bob Boiko is auteur van de vermaarde ‘Content Management Bible’ en van ‘Laughing with the CIO’. Hij doceert aan de iSchool van de Universiteit van Washington (VS) en heeft jarenlange ervaring opgedaan met content management als adviseur voor Microsoft, Harvard University, Boeing en Motorola. Bob weet als geen ander om de essentie van content management te raken en dit over te brengen aan zijn publiek, of het nu studenten zijn, ervaren professionals of managers. Hij is een van de meest inspirerende sprekers van het moment. Reden voor ons om hem uit te nodigen voor deze ‘Meet the CM Guru’ workshop. Lees verder...

[24·08·2010] · Leer van praktijkcases en experts hoe mobiel en social media kunnen worden ingezet voor een succesvolle contentstrategie. Leer van de online strategie van o.a. ANWB, Nokia, Red Bull, OxFam, New York Times en Wienerberger. Het HartmanEVENT heeft een keur aan nationale en internationale sprekers geselecteerd die regelmatig op een uiterst toegankelijke manier over dit thema publiceren. De meesten hebben zelfs een of meerdere internationaal erkende standaardwerken op hun naam staan. Lees verder...

[02·07·2010] · Van 12 - 14 oktober 2010 wordt in Brussel de 1ste Europese conferentie over overheidscommunicatie georganiseerd. Het doel van deze bijeenkomst is om communicatiedeskundigen van de verschillende bestuursniveaus uit alle EU-lidstaten met elkaar in contact te brengen, om lopende en toekomstige uitdagingen met elkaar te bespreken. Lees verder...

[03·03·2010] · Cascadis organiseert ook in 2010 weer het Cascadis congres. Het congres is gepland op woensdag 17 november 2010. Thema van het congres is 'Contact'. Eén van de keynote sprekers tijdens het congres is Robert Benninga. Klik hier voor zijn speciale uitnodigingsvideo voor het Cascadis Congres. Als locatie hebben we gekozen voor Hotel Conferentiecentrum Zonheuvel in Doorn. Houdt deze datum in ieder geval vrij in je agenda! Lees verder...

[03·03·2010] · De eerste sessie van de Webmasterclass 2010 is gepland op donderdag 16 en 17 september 2010 en de tweede op maandag 11 en dinsdag 12 oktober 2010. Ook dit jaar is Hotel Apeldoorn de locatie van de webmasterclass. Het thema - in de breedste zin van het woord - gaat over webcommunicatie: digitale communicatie waar je klanten - inwoners en anderen- iets aan hebben. Lees verder...

[07·10·2009] · Deze keer hebben we een lid van het eerste uur bereid gevonden zich voor te stellen in deze rubriek: Monique van der Stappen, Adviseur Informatisering Gemeente Oud-Beijerland. Lees verder...